Новости

От поколенческих стратегий в HR до искусственного интеллекта: что обсуждали на IX Международном Форуме Труда в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге завершился IX Международный Форум Труда, собравший более 10 тысяч участников из 79 регионов России и 10 стран, включая СНГ и Индию. На мероприятии обсуждались приоритет внутренних резервов в обеспечении экономики кадрами, влияние платформенной занятости, безопасность труда в условиях развития новых технологий и вопросы трудоустройства ветеранов СВО. В рамках деловой программы форума выступила эксперт президентской платформы «Россия – страна возможностей» Екатерина Степашкина.

Актуальные тренды в управлении персоналом и межпоколенческом взаимодействии нашли свое широкое отражение в насыщенной деловой программе трека HR-технологии. В рамках секции «Поколения X, Y и Z: как достичь синергии?», организованной Тихоокеанско-Евразийским Деловым Альянсом, эксперты поделились знаниями о характерных чертах различных поколений и их влиянии на современный рынок труда, подчеркнув, что теория поколений становится все более актуальной в условиях быстро меняющейся социально-экономической среды.

«Для успешной адаптации и взаимодействия в организации важно учитывать мотивационные и демотивационные факторы сотрудников. Результаты исследования, которое провели эксперты Департамента оценки и методологии, показывают – молодых людей привлекает стремление к получению новых знаний, возможность работать в удобной и благоприятной для здоровья среде и обеспечить себе достойный уровень материального благополучия, осознание значимости своей деятельности, чувство принадлежности к коллективу, – отметила эксперт проекта «Центры компетенций», руководитель отдела аналитики и разработки диагностических инструментов Департамента оценки и методологии президентской платформы «Россия – страна возможностей» Екатерина Степашкина.Поэтому HR-стратегия должна быть направлена на создание условий, которые будут отвечать ожиданиям разных поколений и специальностей. Важны и гибкие системы мотивации, и создание возможностей для профессионального роста и развития, чтобы предотвратить демотивацию из-за ощущения застоя».

Юрий Ефросинин из компании Ventra HR Services представил результаты исследования о вовлеченности разных поколений в рабочий процесс, охватившего 1276 человек. Он подчеркнул, что работодатели должны учитывать разнообразие мотиваций сотрудников разных возрастных групп для создания эффективной рабочей среды. Исследование показало, что поколение Z предпочитает быстрое трудоустройство и интересные задачи, миллениалы ищут возможности для профессионального роста и развития, поколение X ценит хорошие отзывы о компании и перспективы карьерного роста, а бумеры обращают внимание на баланс между работой и личной жизнью.

Также на мероприятии Эксперт по кадровому и организационному развитию CorpDoc Владислав Поздышев отметил, что теория поколений описывает временные циклы в истории и связанные с ними особенности людей, родившихся в определенные хронологические отрезки. Важно понимать, как эти временные отрезки влияют на людей, живущих в эти периоды, и как эти различия проявляются в коллективе.

Тема искусственного интеллекта стала не только ключевой, но и практически повсеместной в деловой программе форума. На нетворкинг-сессии, посвященной использованию искусственного интеллекта для решения задач HR-подразделений, обсуждалась возможность доверия нейросетям. Большинство участников выразили готовность доверять нейро-технологиям только после их обучения. Было отмечено, что искусственный интеллект превосходит людей в скорости обработки данных и способности напрямую обращаться к другим программам, он не нуждается в отдыхе, им легче управлять и его обслуживание дешевле. ИИ-сотрудники не поддаются эмоциям, обладают энциклопедическими знаниями, общаются на любых языках и легко обрабатывают большие объемы данных. Однако, они лишены полноценного здравого смысла. Спикеры отметили, что в текущем году начнется масштабное внедрение ИИ-сотрудников в качестве оценщиков компетенций, специалистов по поиску резюме и операторов по назначению встреч. И мы должны быть готовы к встрече с новой реальностью.

Участники сессии Клуба работодателей Санкт-Петербурга «Эффективность производства, внедрение ИИ: новые подходы и новые задачи в работе HR-подразделений/служб» рассмотрели нейросети с позиции работника и работодателя, обсудили будущее труда в эпоху искусственного интеллекта, учли контекст и этику, а также изучили как ИИ меняет правила игры в подборе персонала. Ключевым выводом стало то, что искусственный интеллект должен применяться для автоматизации рутинных задач, освобождая ресурсы сотрудников для решения более сложных и творческих задач, требующих человеческого интеллекта и экспертизы. По мнениюIT-директора компании «Бизнес Психологи» Рубена Арутюняна, применение ИИ для прямых рабочих задач – путь к деградации.

«ИИ для компании – это сокращение времени принятия решения, более взвешенные алгоритмически и математически проверенные результаты, что позволяет быстро реагировать на изменения и работать глобально. Это расторопная машина, но она не понимает, чего вы от нее хотите», – подтверждает руководитель отдела бизнес-аналитики и решений «Мэнпауэр» Михаил Тузов.«Не допускайте, чтоб у ваших детей были тройки по русскому, учите с ними словесность, а то они не смогут ставить задачи нейросетям. Используя любые инструменты, человек должен оставаться человеком. Не надо совать ИИ везде, надо иметь голову чтобы понять области его применения».

Темы искусственного интеллекта и особенностей разных поколений затронули и в рамках круглого стола, организованного информационным партнером Форума, газетой «Комсомольская правда». Участники обсудили, как компаниям привлекать молодых специалистов в эпоху нейросетей. Эксперт проекта «Центры компетенций» Екатерина Степашкина, отметила, что нейросети становятся важной частью жизни и работы, открывая новые возможности для компаний в привлечении молодых специалистов: «Опрос, который мы провели среди студентов – участников проекта «Центры компетенций», показал – каждый второй считает, что искусственный интеллект откроет новые возможности для их будущей карьеры, а каждый третий – использует ИИ для поиска вакансий и анализа рынка труда. Любопытно также и то, что для молодых людей сегодня нейросети – это не только развлечение, но и способ получить новые знания. Поэтому российские компании должны активно интегрировать нейросети и другие технологии искусственного интеллекта в свою деятельность, чтобы привлекать и удерживать молодых специалистов. Это позволит не только оптимизировать рабочие процессы, но и создать привлекательные условия для профессионального роста и развития навыков в востребованной области».

Эксперты форума подчеркнули, что развитие технологий и применение искусственного интеллекта создают новые возможности, но и риски для всех участников рынка труда. Необходима разработка современных норм и правил, обеспечивающих защиту работников от рисков, связанных с роботизацией и автоматизацией производственных процессов, и пересмотр стандартов охраны труда. В то же время технологии открывают совершенно новые возможности для работы с персоналом и потенциал развития компаний без привлечения дополнительных сотрудников.

Отметим, IX Международный Форум труда стал важной площадкой для обмена опытом и выработки решений, направленных на развитие рынка труда и обеспечение занятости населения, включая вопросы поддержки и интеграции ветеранов СВО. Результаты обсуждений, полученные в ходе форума, станут основой для дальнейшего совершенствования системы трудовых отношений и выработки мер для развития человеческого капитала в России.
Еще больше новостей читайте в наших социальных сетях:

ВКонтакте: https://vk.com/ccenter_rsv

Телеграм: https://t.me/softskills_rsv